财经界(学术版)

2016, No.406(10) 40

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医院管理引入流程管理理论的探讨

钱洁;

摘要(Abstract):

流程管理这一术语源自于金融管理行业,是一种科学高效率的企业管理思想,被广泛应用于金融行业的企业管理,对改善公司的业绩、工作效率和客户的满意度方面,具有不可忽视的重要价值。本文就流程管理理论应用于医院管理中对其管理、服务水平及涉及方面加以探讨。

关键词(KeyWords): 流程管理;医院管理;优化措施

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation):

作者(Author): 钱洁;

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